Conditions d’utilisation

Les présentes conditions régissent l'accès à l'application mobile Primmo et au site associé (ensemble, le « Service »), édités par Primmo SASU. En utilisant le Service, vous acceptez ces conditions. Les mentions d'éditeur figurent sur /legal.

Primmo est une application iOS d'aide à la décision pour les acheteurs et investisseurs immobiliers, principalement en France. Le Service permet notamment de consulter une carte de marché dans les zones autorisées, d'analyser une annonce, d'utiliser le copilote Dex, de constituer un projet et d'exporter des documents préparatoires.

Le site primmo.ai est une vitrine, un support et des outils gratuits. Il n'existe pas de compte web. Android n'est pas encore un produit : seule une liste d'attente e-mail est proposée. Primmo n'est pas l'annonceur des biens affichés.

L'app nécessite un compte (e-mail ou Sign in with Apple). Vous êtes responsable de l'activité effectuée depuis ce compte. Le Service s'adresse à des personnes capables de contracter, dans les limites d'âge de l'App Store (17+).

Dex est un copilote génératif. Ses réponses sont indicatives. Elles peuvent être incomplètes ou inexactes. Elles ne constituent ni un conseil en investissement, ni une expertise immobilière, ni un diagnostic technique, ni un avis notarial ou juridique, ni une offre de prêt. Vous restez seul décideur. Vérifiez les informations avant toute offre d'achat et faites appel à des professionnels qualifiés.

L'accès à la carte et aux annonces dépend des marchés inclus dans votre offre, tels qu'affichés dans l'app. Il n'existe pas d'enchaînement d'achats pour ajouter des marchés. Hors zone autorisée, l'absence de données n'est pas un défaut du Service.

Primmo réutilise des données publiques et des contenus de portails tiers. Leur exhaustivité, leur exactitude et leur actualité ne sont pas garanties. Les analyses et PDF (banque, notaire, offre) sont des documents préparatoires, pas un acte authentique ni un accord de prêt.

Sans abonnement, vous pouvez utiliser l'app dans les limites affichées : un marché, un quota d'analyses gratuites (une analyse complète par semaine au 9 septembre 2026) et un usage limité de Dex. Ces plafonds peuvent évoluer ; l'app fait foi.

Les achats se font via l'App Store. Apple encaisse le paiement. Le prix, la période et les conditions affichés par Apple avant l'achat font foi. Les abonnements proposés aujourd'hui (TTC France, 9 septembre 2026) sont :

• Primmo 1 semaine : 4,99 €, renouvellement automatique chaque semaine.
• Primmo 1 mois : 9,99 €, renouvellement automatique chaque mois.
• Primmo 1 an : 39,99 €, renouvellement automatique chaque année. Ce tarif correspond à une offre membres fondateurs à −50 % (référence 79,98 €), réservée aux 1 000 premiers abonnés.

Il n'existe pas d'enchaînement d'achats pour ajouter des marchés. D'anciens abonnements encore actifs dans un compte Apple peuvent continuer de se renouveler jusqu'à résiliation.

• Un abonnement se renouvelle sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Gérez ou résiliez l'abonnement dans les réglages Apple, ou depuis Profil dans l'app. Restaurez vos achats depuis l'app.
• Les quotas d'analyses n'ont pas de valeur de rachat, ne sont pas cessibles et suivent la période d'abonnement.

Les remboursements relèvent de la politique d'Apple. Le droit de rétractation de 14 jours (art. L. 221-18 du code de la consommation) peut ne pas s'appliquer aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec votre accord (art. L. 221-28 13°). Le parcours d'achat App Store matérialise en pratique ce commencement.

La marque, l'interface, le code et les analyses générées sont la propriété de Primmo SASU. Les analyses vous sont fournies pour un usage personnel, non commercial. Vous conservez vos contenus (notes, photos, messages) et accordez à Primmo une licence non exclusive pour les héberger afin de fournir le Service.

• Pas d'extraction automatisée ou de scraping.
• Pas de revente du Service ou de ses analyses.
• Pas de contournement des quotas, marchés ou limitations techniques.
• Pas d'usage du Service comme conseil réglementé (notaire, CIF, diagnostic, crédit).

Primmo fournit des analyses à titre informatif. Primmo SASU ne peut être tenue responsable des décisions d'achat, ni de l'exactitude des données publiques ou des annonces tierces. Le Service peut être interrompu pour maintenance ou force majeure, sans indemnisation.

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Pour supprimer votre compte, écrivez à contact@primmo.ai. Cette suppression n'annule pas l'abonnement Apple.

Primmo peut modifier ces conditions. Les modifications prennent effet à leur publication. En cas de changement substantiel, vous serez informé via l'application. La poursuite de l'usage vaut acceptation.

Droit français. Litiges portés devant les tribunaux de Paris, sauf règle impérative de protection du consommateur. Contact : contact@primmo.ai.